Coordinar y supervisar en forma permanente el trabajo operativo de todas las unidades de su dependencia a través de la programación de actividades de cada Unidad o Sección
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE PROYECTO
* Desarrollar proyectos de análisis, desarrollo e implementación de software para la organización
* Mantener informada a la Subdirección de Evaluación acerca de las funciones del área.
* Supervisar todo proyecto informático que fuere contratado a terceros y ser la contraparte técnica de los sistemas computacionales arrendados.
* Evaluar y sugerir la incorporación de nuevas tecnologías.
* Evaluar, preparar y confeccionar la ejecución de nuevos proyectos en el área de la informática a nivel de equipamiento y aplicaciones.
* Planear el crecimiento del equipo de cómputo, analizando la factibilidad de dichas necesidades.
* No de personal asignado: 5 personas
DEPARTAMENTO DE ANÁLISIS DE SISTEMAS
* Proponer las adaptaciones y modificaciones a los programas de cómputo, con base en las necesidades del Sistema.
* Analizar los programas en operación de la Dirección General, y proponer los que sean factibles de computarizar.
No de personal asignado: 10 personas
DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN
* Diseñar y mantener actualizados los programas de cómputo así como los formatos de captura de información.
* Elaborar los programas de cómputo, para atender demandas sobre de la información que se necesite.
* Mantener y actualizar el sitio Web.
No de personal asignado: 10 personas
DEPARTAMENTO DE REDES, SEGURIDAD Y SERVICIOS ANEXOS:
* Coordinar las labores pertinentes a la administración y buen funcionamiento de los servidores
* Coordinar las labores pertinentes a la administración y buen funcionamiento de nuestra red LAN, WAN.
* Planear e implementar políticas de seguridad informática para la Institución.
* Dar soporte para un buen funcionamiento de la red
*Administrar la creación de los usuarios y el sistema de privilegios según los requerimientos de los sistemas y la función de cada usuario dentro de la organización
*Analizar, Implantar y Administrar la Red
*Administrar las conexiones de Internet dentro de la red
*Realizar la administración de los equipos Servidores, en lo relacionado con memoria, procesos, software, discos, direcciones e impresoras
*Simplificar la información de la red
*Implementar medidas de seguridad en tecnología
No de personal asignado: 15 personas
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE BASE DE DATOS
* Realizar labores de recuperación de datos
*Administrar la base de datos
*Proporcionar los servicios de codificación, registro procesamiento y procesamiento de datos
*Diseñar y desarrollar sistemas para la creación y consulta de las bases de datos que requieran las áreas de la dirección general.
No de personal asignado: 10 personas
DEPARTAMENTO SOPORTE A USUARIOS (HARDWARE, SOFTWARE Y SERVICIO TÉCNICO):
*Realizar labores de reinstalación de programas
*Soporte interno a usuarios
*Integrar y mantener actualizados los sistemas de información que se encuentran en operación.
*Prestar soporte a usuarios en todo lo relativo a la plataforma computacional
*Soporte a los usuarios en la operación normal de los sistemas y el uso correcto del equipamiento
*Apoyar a los usuarios en uso de la red de datos, compartición de recursos, impresión y correo electrónico
*Elaborar la documentación técnica
*Realizar el mantenimiento preventivo a las computadoras.
*Configurar los equipos y periféricos
*Control contra virus y otros códigos maliciosos
No de personal asignado: 15 personas
DEPARTAMENTO DE COMUNICACIONES O INTERCONECTIVIDAD (CORREO ELECTRÓNICO, INTERNET, TELEFONÍA):
*Brindar servicio de enlaces Urs y Oficinas de desarrollo productivo y Videoconferencia.
*Mantener y Administrar los Servicios de Internet, Correo Electrónico y FTP
No de personal asignado: 8 personas
DEPARTAMENTO DE CONTINGENCIAS
*Elaborar y ejecutar los planes de contingencia necesarios en caso de pérdida de dicha información
*Diseño de un manual de recuperación ante desastres
*Llevar registros de fallas, problemas, soluciones, acciones desarrolladas, respaldos, recuperaciones y trabajos realizados
No de personal asignado: 5 personas
DEPARTAMENTO DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
*Velar por la integridad de la información almacenada en equipos computacionales
*Velar que todo el equipo informático este debidamente licenciado
*Verificar que los proveedores de equipo de cómputo cumplan con las especificaciones señaladas en los contratos o pedidos correspondientes.
*Verificar y mantener actualizado el inventario de sistemas instalados en los equipos de cómputo, con el fin de poder determinar su actualización de acuerdo a las necesidades de los usuarios.
*Evaluar constantemente el uso y funcionamiento de los sistemas instalados.
No de personal asignado: 5 personas
Organigrama
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